MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1: Taraflar
1.1. Satıcı:
OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI
TURSAB BELGE NO: 6840
TÜRKNAJ İÇ ve DIŞ TİC.SAN.TURZ.LTD.ŞTİ.
Adres: Molla Gürani Mah. Erseven Sok. Hasanbey Apart. No:2/A D.1 Fatih, İstanbul
Fatih V.D: 8710526312
Sicil No: 883253
Telefon: [+90 506 060 60 50]
E-posta: [info@sabahvoyage.com]
1.2. Alıcı:
Adı-Soyadı: [Alıcının adı-soyadı]
Adres: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefon numarası]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]
Madde 2: Konu
Bu sözleşmenin konusu, OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI tarafından sunulan tur, tatil, konaklama ve diğer hizmetlerin (bundan sonra “Hizmet” olarak anılacaktır) satışına ilişkin olarak, satışın şartlarını, alıcı ve satıcı hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
Madde 3: Hizmetlerin Özellikleri
3.1. Satışa konu olan hizmetin özellikleri ve fiyatı, sipariş öncesi alıcıya açıkça belirtilmiştir. Hizmetin detayları, tarihler, mekanlar ve diğer şartlar hakkında bilgilendirme yapılmıştır.
3.2. Hizmetlerin özellikleri ve fiyatı OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI web sitesinde veya alıcıya sunulan dokümanlarda detaylı olarak yer almaktadır.
Madde 4: Fiyat ve Ödeme Şartları
4.1. Hizmetlerin toplam bedeli [Fiyat] TL’dir.
4.2. Ödeme, [Kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme vb. seçeneklerden biri] yoluyla yapılacaktır.
4.3. Alıcı, ödemeyi sözleşmede belirtilen tarihlerde yapmayı kabul eder.
Madde 5: İptal ve İade Şartları
5.1. Hizmetin iptali ve iade işlemleri, OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI‘nın iptal ve iade politikasına tabidir.
5.2. İptal durumlarında, aşağıdaki kesintiler uygulanacaktır:
- 1 aya kadar yapılan iptallerde %30 kesinti yapılır.
- 2 aya kadar yapılan iptallerde %20 kesinti yapılır.
- Uçak biletlerinde kesinlikle iptal ve iade yapılmaz.
5.3. İptal talepleri, belirtilen süreler içinde yapılmalıdır. Bu süre zarfında yapılan iptallerde belirtilen oranlarda geri ödeme yapılabilir, aksi halde iade yapılmaz.
Madde 6: Teslimat ve Uygulama
6.1. Hizmetin sunulacağı tarih ve saat, alıcıya bildirilen tarihlere uygun olarak gerçekleşecektir.
6.2. OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI, hizmetlerin belirtilen tarihte sunulmasını garanti eder, ancak olağanüstü durumlarda tarih değişikliği yapma hakkını saklı tutar.
Madde 7: Yükümlülükler ve Haklar
7.1. OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI:
- Hizmetleri sözleşmede belirtilen şartlara uygun olarak sunmakla yükümlüdür.
- Herhangi bir aksaklık durumunda alıcıyı bilgilendirecektir.
7.2. Alıcı:
- Sözleşmede belirtilen ödeme şartlarına uymakla yükümlüdür.
- Hizmete ilişkin herhangi bir sorunu, OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI‘ya bildirerek çözüm talep edebilir.
Madde 8: Gizlilik ve Kişisel Veriler
8.1. Kişisel veriler, OKTAY KARADENİZ TOUR SEYAHAT ACENTASI‘nın gizlilik politikası çerçevesinde korunacaktır.
8.2. Alıcı, kişisel verilerinin işlenmesini ve saklanmasını kabul eder.
Madde 9: Uyuşmazlıkların Çözümü
9.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9.2. Taraflar, uyuşmazlık durumunda iyi niyet çerçevesinde uzlaşmayı hedefler.
Madde 10: Diğer Hükümler
10.1. Bu sözleşme, alıcı tarafından onaylandığı anda yürürlüğe girer.
10.2. Taraflar, bu sözleşmenin tüm maddelerini okuyup kabul ettiklerini beyan ederler.
